Comnet duyurdu: Türkiye’deki internet faaliyetlerini sonlandırdı

Türkiye’nin önde gelen internet sağlayıcılarından Comnet, 11 Aralık 2024 tarihi itibarıyla Türkiye’deki fiber ve VDSL (Very High Speed Digital Subscriber Line-Çok Yüksek Hızlı Dijital Abone Hattı) internet hizmetlerini sonlandırdığını açıkladı. 2021 yılından bu yana internet hizmetleri sunan şirket, bu karar doğrultusunda xDSL (Digital Subscriber Line-Sayısal Abone Hattı) ve fiber internet faaliyetlerine artık devam etmeyecek.

Türkiye’de ilk ön ödemeli internet hizmeti sağlayıcısıydı

Comnet, Türkiye’de sektörde bir ilke imza atarak ön ödemeli internet hizmetini sunmuştu. Ayrıca, binlerce peering desteğiyle kullanıcılarına özgür ve kesintisiz bir internet deneyimi sağlamayı hedeflemişti. Bu yenilikçi adımlarıyla sektöre ilham veren şirket, fiber ve VDSL internet hizmetlerini sonlandırsa da veri merkezi çözümleri, kurumsal erişim hizmetleri ve HomePass gibi diğer servislerine devam edecek.

Geçiş ve iptal işlemleri nasıl yapılacak?

Comnet, mevcut aboneler için geçiş ve iptal işlemlerine yönelik detaylı bilgi paylaştı. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak isteyen kullanıcılar, Comnet’in mobil uygulaması veya web sitesi üzerinden xDSL hizmet numaralarını alarak işlemlerini başlatabilecek. İnternet hizmetini tamamen iptal etmek isteyen kullanıcılar ise aynı platformları kullanarak başvuru yapabilecek ve modem ya da ONT cihazlarını iade edebilecek.

Şirket, abonelerine bugüne kadar gösterdikleri destek için teşekkür ederken, hizmet sonlandırma sürecinde hak edilen yasal günlere ait tutarların ödeme yapılan kartlara iade edileceğini duyurdu. Comnet, hizmetlerini sonlandırırken kullanıcıların mağdur olmaması adına gerekli düzenlemelerin yapıldığını belirtti.

Fiber ve VDSL hizmetlerinden ayrılan Comnet’in, yenilikçi çözümler ve kurumsal hizmetler alanında sektördeki varlığını sürdüreceği ifade edildi.