Siber saldırıya uğrayan Anadolu Sigorta’dan açıklama: Kişisel veriler güvende
- Anadolu Sigorta, 'Sigortam Cepte' uygulamasına yetkisiz erişim sağlandığını ve olayın yalnızca bildirim/mesaj servisiyle sınırlı olduğunu duyurdu.
- Şirket, kullanıcıların kişisel bilgilerine yönelik herhangi bir sızıntı olmadığını ve güvenlik altyapısının etkilenmediğini belirtti.
- Geçici olarak kapatılan mobil uygulamanın, gün içinde yeniden kullanıma açılacağı açıklandı.
Mobil uygulaması üzerinden gece saatlerinde kullanıcılara küfürlü bildirim gönderilmesinin ardından siber saldırıya uğradığını duyuran Anadolu Sigorta ikinci bir açıklama yaparak, kullanıcı bilgilerinin tamamının güvende olduğunu, uygulamanın ise gün içinde yeniden kullanıma açılacağını belirtti.
Türkiye’nin ilk ulusal sigorta şirketi Anadolu Sigorta gece saatlerinde siber saldırıya uğradı. ‘Sigortam Cepte’ isimli uygulamasından, kullanıcıların telefonlarına küfürlü mesajlar gönderilirken, kısa süre sonra da kripto paraya ilişkin bir bildirim daha ulaştı. Sigorta şirketi, olaydan yaklaşık bir saat sonra sosyal medya hesabından 'siber saldırı' duyurusu yaparak, uygulamada işlemlerin geçici olarak durdurulduğunu açıkladı:
“Değerli müşterilerimiz, 9 Aralık 2024 saat 23.20’de internet alt yapımıza gerçekleştirilen siber saldırı sonucunda Sigortam Cepte uygulamamız üzerinden yapılan işlemlerimizi geçici olarak durdurmuş bulunmaktayız.
İlk aşamada yapılan incelemelerde sorunun mobil uygulama mesaj servisimize yetkisiz erişim kaynaklı olduğu anlaşılmıştır.
Müşterilerimize ait tüm hesap ve kişisel bilgilerin güvende olduğunu belirtir, sorunun en kısa zamanda çözüleceğini bilgilerinize sunarız.
Detaylı değerlendirmelerimizin ardından ulaşılan bilgiler kamuoyuyla tekrar paylaşılacaktır.”
— Anadolu Sigorta (@Anadolu_Sigorta) December 9, 2024
Gece yaşanan olaydan sonra Anadolu Sigorta, X hesabından ikinci bir açıklama yaptı. Kişisel verilerde bir sızıntı yaşanmadığı belirtilen açıklamada, uygulamanın gün içinde yeniden kullanıma açılacağını duyurdu:
"Dün geceki açıklamamızda duyurulduğu üzere, 9 Aralık 2024 saat 23.20'de gerçekleşen olayla ilgili olarak şirketimizce konuya ilişkin hızlı ve kapsamlı bir inceleme yapılmıştır. Öncelikle, kişisel verilerinizin tamamen güvende olduğunu ve herhangi bir veri Sızıntısı yaşanmadığını sizlerle paylaşmak isteriz.
Konuya ilişkin araştırmalarımız neticesinde, Sigortam Cepte uygulamamızın dış katmanında bulunan bildirim/mesaj servisine yetkisiz erişim tespit edilmiştir. Yetkisiz erişim, yalnızca bildirim/mesaj servisiyle sınırlı kalmış olup şirketimizin veri tabanları ve güvenlik altyapısı bu durumdan etkilenmemiştir.
Aldığımız önlemler kapsamında, tedbir amaçlı olarak geçici süreyle İşleme kapatılan mobil uygulamamız Sigortam Cepte gün içinde siz değerli kullanıcılarımızın hizmetine açılacaktır.
Müşterilerimizin kişisel verilerini korumanın en büyük önceliğimiz olduğunu bilgilerinize sunar, dün gece yaşanan olay nedeniyle tüm mobil uygulama kullanıcılarımızdan özür dileriz."
— Anadolu Sigorta (@Anadolu_Sigorta) December 10, 2024
