Yalnızlar Günü alışveriş festivali bu yıl daha sönük geçti
- Çin'de tüketiciler, Yalnızlar Günü’nde eskisi gibi harcama yapmıyor; yüksek reklam maliyetleri tüccarları katılımdan uzaklaştırıyor.
- Platformlar, yavaşlayan iç piyasa nedeniyle Singapur ve Hong Kong gibi uluslararası pazarlara açılarak yeni müşterilere ulaşmayı hedefliyor.
- Alibaba, küresel ücretsiz kargo kampanyası ile yurtdışında yaklaşık 70.000 tüccarın satışlarını ikiye katladığını açıkladı.
Çin'de e-ticaret devlerinin başını çektiği ve dünyanın en büyük alışveriş etkinliklerinden biri olan Yalnızlar Günü (Singles' Day), bu yıl tüketiciler ve tüccarlar tarafından önceki yıllara göre daha sönük geçti. Alibaba tarafından başlatılan ve 11 Kasım tarihinde düzenlenen festival, JD.com ve Pinduoduo gibi platformlara da yayıldı ve son yıllarda uluslararası çapta bir alışveriş çılgınlığına dönüştü.
Tüketici ilgisi azalıyor
Geçmişte tek gün süren ve büyük indirimlerle satış rekorları kıran etkinlik, artık Çin'de haftalar öncesinden başlatılarak büyük satış hacmi hedefleniyor. Geleneksel olarak tüketici eğilimlerinin bir göstergesi olarak görülen Yalnızlar Günü, Çin ekonomisinin emlak krizi ve deflasyon baskısı altında yavaşlaması nedeniyle bu yıl tüketicilerin daha temkinli davranmasına sahne oldu.
Pekin’de bir spor salonu işleten Wang Haihua, yalnızca birkaç yüz yuanlık günlük ihtiyaçlar aldığını belirterek, “E-ticaret platformlarındaki fiyatlar Yalnızlar Günü’nde her zaman daha ucuz olmuyor” dedi. Wang, kampanyaların aldatıcı olduğunu ve yıllar içinde tüketicilerin bu taktikleri fark ettiğini vurguladı.
Yalnızlar Günü kampanyalarına güven azalıyor
Xi’an’da berber dükkanı işleten Zhang Jiewei de bu konuda benzer bir görüş bildirdi. Zhang, bazı satıcıların ürünlerin normal fiyatlarını önceden artırıp sonra indirim yaparak, tüketicilere fırsat sunuluyormuş izlenimi verdiğini ifade etti. “İki ya da üç yıl önce çok şey alıyordum, hatta bir cep telefonu bile aldım,” diyen Zhang, pandemi sonrası azalan gelirle bu alışveriş alışkanlığını bıraktığını ve bu yıl hiçbir şey satın almayı düşünmediğini belirtti.
Ekonomik zorluklar alışveriş hevesini düşürüyor
Bazı uzmanlar, Pekin’in tüketici güvenini artırmak için aldığı son teşvik önlemlerinin etkisinin sınırlı olduğunu düşünüyor. China Market Research Group'un Şanghay’daki kurucusu Shaun Rein, “İnsanlar harcama yapmakla ilgilenmiyor ve büyük alışverişleri azaltıyor” dedi. Rein, ekonomideki zayıf durum nedeniyle her şeyin yıl boyunca indirime girdiğini, bu yüzden Yalnızlar Günü’nün önceki aylardan daha fazla indirim sunamayacağını belirtti.
E-ticaret devleri artık satış rakamlarını açıklamıyor
Geçmişte JD.com ve Alibaba gibi büyük e-ticaret platformları, Yalnızlar Günü sürecinde yapılan toplam işlem değerlerini açıklarken artık bu rakamları paylaşmıyor. COVID-19 öncesi yıllık çift haneli büyümeler gözlenirken, son yıllarda büyüme tek haneli rakamlara düşmüş durumda. Veri sağlayıcı Syntun, geçen yıl büyük e-ticaret platformlarındaki toplam brüt ticaret hacminin sadece yüzde 2 artarak 1,14 trilyon yuana (156,40 milyar dolar) ulaştığını tahmin etti.
Tüccarlar için Yalnızlar Günü artık kârlı değil
Yalnızlar Günü alışveriş festivaline katılan tüccarlar, yüksek reklam maliyetleri ve yetersiz satışlar nedeniyle etkinliğin artık kârlı olmadığını belirtiyor. Doğu Zhejiang eyaletinde bir giyim fabrikası sahibi olan Zhao Gao, reklam maliyetlerini ödedikten sonra ancak başa baş noktasına ulaştığını söyledi. “Platformların promosyonlar için birçok kuralı var ve müşteriler daha şüpheci hale geldi” diyen Zhao, Yalnızlar Günü kampanyalarına artık katılmadığını belirtti.
İç Moğolistan’da bir gıda işleme şirketi işleten Du Baonian ise tüketicilerin harcamalarını azaltması nedeniyle geçen yıl satışlarının yüzde 15 düştüğünü belirtti. Du, Yalnızlar Günü promosyonlarına hala katıldığını, ancak artan maliyetlerin yavaşlayan satışlar nedeniyle genellikle geri dönüş sağlamadığını söyledi.
“Gelirimiz azalıyor ancak platformdaki reklamlar satış pozisyonumuzu korumaya yardımcı olabilir” diyen Du, daha fazla tüketiciye ulaşmak için diğer e-ticaret platformlarında da reklam yapmayı düşündüğünü ekledi.
E-ticaret platformları yurtdışı pazarlara yöneliyor
Yavaşlayan iç pazarla başa çıkmak isteyen e-ticaret platformları, yeni büyüme fırsatları için yurtdışı pazarlara yöneliyor. Küresel ücretsiz kargo gibi promosyonlar sunarak, satıcıların dünya genelinde satış yapmasını kolaylaştırıyor. Alibaba, Alizila sitesinde yayınladığı bir blog yazısında, yaklaşık 70.000 tüccarın küresel ücretsiz kargo ile satışlarını ikiye katladığını açıkladı. Alibaba, Singapur ve Hong Kong gibi pazarlarda yeni müşteri sayısının da ikiye katlandığını duyurdu.